마이크로봇 푸쉬가 업그레이드 중 멈췄다면 다음을 확인하여 주십시오.

1. 마이크로봇 푸쉬가 마이크로봇 허브나 소프트 허브(스마트폰이나 타블렛)와 페어링 시 업그레이드 실패

마이크로봇 푸쉬 소프트웨어 업데이트 과정 중, 마이크로봇은 새로운 소프트웨어 패치를 마이크로봇 허브나 소프트허브와의 네트워크 연결을 통해 다운로드 받습니다. 허브가 네트워크 연결에 실패할 경우 마이크로봇의 업데이트 역시 멈추게 됩니다. 마이크로봇 허브나 소프트 허브의 네트워크 연결과 블루투스 연결이 안정적인지 확인하십시오.

2. 마이크로봇이 스마트폰과 단독으로 페어링 시 업그레이드 실패

마이크로봇 푸쉬와 스마트폰을(블루투스 반경 내) 가까이에 두십시오.

문제가 계속될 경우 나란 서포트팀에게 문의하시기 바랍니다.

Did this answer your question?